Sari la conținut

Cum pot fi oprite gratuit ofertele de cazino prin SMS și de unde au expeditorii numărul de telefon

Destinatarii ofertelor de cazino prin SMS sau e-mail își pot retrage oricând acordul pentru publicitate, fără plată. Pentru persoanele care au cerut autoexcluderea de la jocurile de noroc, oprirea acestor comunicări necesită un demers separat la operatorii unde au cont.

Lectură: 6 min
Un telefon mobil lângă jetoane de cazinou așezate pe o masă
Un telefon mobil lângă jetoane de cazinou așezate pe o masă - Imagine ilustrativă - ActivTM

Înaintea dezabonării trebuie verificat expeditorul: un mesaj care folosește numele unui cazino poate proveni și de la cineva care îi imită identitatea pentru a obține date bancare sau parole. Linkul dintr-un mesaj suspect nu trebuie folosit nici pentru renunțarea la reclame.

Verificarea licenței precedă dezabonarea

În România, numai operatorii autorizați de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) pot organiza legal jocuri online. Participarea la jocuri neautorizate reprezintă contravenție, iar minorilor le este interzis accesul la jocurile de noroc.

Pagina oficială a instituției permite consultarea operatorilor cu licență pentru jocuri la distanță, adică online, precum și a deciziilor privind site-urile nelicențiate de pe lista neagră. În cursul anului 2026 au fost adoptate mai multe asemenea decizii, inclusiv la sfârșitul lunii septembrie.

Dacă numele expeditorului lipsește dintre operatorii licențiați sau apare pe lista neagră, mesajul trebuie lăsat fără răspuns. Nu se accesează linkul și nu se încearcă dezabonarea prin intermediul lui.

Smishing înseamnă o tentativă de înșelare prin SMS: autorul se prezintă drept un brand cunoscut și încearcă să obțină date de card ori de autentificare. Mecanismul seamănă cu cel al apelurilor false făcute în numele unor instituții.

O adresă neobișnuită sau un link scurtat, presiunea că oferta expiră în 10 minute și solicitarea datelor bancare pentru deblocarea unui premiu sunt indicii de fraudă. Operatorii legali nu solicită prin SMS informațiile cardului.

Retragerea acordului poate fi urmată de plângere

Pentru comunicările comerciale și tentativele de fraudă există demersuri diferite:

  • Pentru mesajele unui operator licențiat, se poate renunța la reclame răspunzând cu termenul indicat sau folosind opțiunea din mesaj, dacă acesta este legitim. Linkurile din mesajele suspecte nu se accesează.
  • Cine are deja cont poate verifica acolo setările pentru comunicări. De regulă, SMS-urile, e-mailurile și notificările pot fi oprite separat.
  • O cerere scrisă poate fi trimisă la adresa de contact pentru protecția datelor, indicată în politica de confidențialitate. Prin ea se retrage acordul pentru publicitate, se exprimă opoziția față de folosirea datelor în acest scop și se poate cere să fie precizată proveniența lor. Odată exprimată opoziția, datele nu mai pot fi folosite pentru marketing direct.
  • Dacă mesajele publicitare sosesc și după cerere, situația poate fi reclamată Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Capturile mesajelor, datele la care au fost primite și numerele expeditorului trebuie păstrate pentru plângere.
  • Când un mesaj suspect cere date bancare, acesta poate fi raportat Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC) la 1911. Dacă s-au pierdut bani, se depune plângere la Poliție.

Un acord vechi poate explica mesajele primite acum

Potrivit Banatul Azi, cele mai multe oferte ajung la persoane care au acceptat cândva publicitatea la înregistrarea într-o aplicație, la crearea unui cont pentru pariuri sau la înscrierea într-un concurs online. Bifa respectivă poate produce efecte și după ani în care contul nu a mai fost folosit: acordul rămâne activ până când este retras.

Un cont pentru pariuri sportive poate explica și reclamele pentru cazino, dacă aceeași companie oferă ambele servicii. Oferta poate fi transmisă prin canalul deja folosit pentru acel cont.

Informațiile personale pot ajunge și la alte firme ale grupului, la afiliați sau la partenerii unor campanii comune. Utilizarea lor publicitară presupune însă atât acordul persoanei, cât și informarea acesteia.

Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) permite solicitarea accesului la informațiile personale, inclusiv aflarea originii lor. Termenul obișnuit în care operatorul trebuie să răspundă este de maximum o lună.

Articolul 12 al Legii 506/2004 condiționează comunicările comerciale prin SMS, e-mail și alte servicii electronice de un consimțământ expres obținut înaintea trimiterii. Regulamentul european cere ca renunțarea la acord să fie la fel de simplă precum acordarea lui. Autoritatea pentru protecția datelor a aplicat amenzi unor companii care nu au putut demonstra existența consimțământului.

Toamna și iarna, frecvența ofertelor poate crește odată cu promoțiile de Halloween, Black Friday și sărbătorile de iarnă. Aceste campanii includ adesea coduri de activare.

Un bonus presupune condiții înaintea retragerii banilor

Codul promoțional este o combinație de cifre și litere care activează în cont o ofertă, precum rotiri fără plată la anumite jocuri sau un sold de bonus. Folosirea lui presupune deschiderea contului și verificarea identității. Primirea codului nu echivalează cu primirea unei sume care poate fi retrasă imediat.

La aproape fiecare astfel de cod există un termen de utilizare și o condiție de rulaj, iar frecvent este limitată și retragerea. Rulajul arată de câte ori trebuie jucată suma bonusului înainte de solicitarea eventualelor câștiguri.

Într-un exemplu ipotetic, un bonus de 100 de lei, condiționat de un rulaj de 40x, presupune pariuri însumând 4.000 de lei. Retragerea poate fi solicitată după îndeplinirea condiției numai dacă în cont au rămas bani. Chiar și atunci poate exista un plafon, de exemplu 200 de lei, indiferent de câștigul obținut.

Pe durata jocului sunt posibile și pierderi. Caracterul gratuit al codului privește doar obținerea acestuia, nu condițiile promoției activate.

Decizia din Timișoara privește sălile, nu platformele online

Consiliul Local Timișoara a votat unanim, la 25 august 2026, oprirea autorizării sălilor de jocuri din municipiul Timișoara, județul Timiș. Cele existente pot continua până când le expiră licențele, dar nu mai târziu de anul viitor. Sunt exceptate activitățile loto organizate de Loteria Română.

Competența consiliilor locale de a decide existența și amplasarea sălilor a fost introdusă prin Ordonanța de urgență (OUG) 7/2026. Hotărârea locală nu blochează platformele online licențiate, care pot fi accesate de pe telefon în întreaga țară.

Din octombrie 2025, Codul audiovizual interzice la radio și televiziune publicitatea pentru jocuri de noroc în care apar vedete, sportivi sau influenceri. SMS-urile și e-mailurile intră însă sub regulile referitoare la date personale și comunicări comerciale.

Autoexcluderea se poate solicita și la sediul din Timișoara

O persoană majoră poate solicita în nume propriu autoexcluderea, adică interzicerea propriului acces la jocurile de noroc, fără să prezinte o dovadă medicală. Organizatorii licențiați au obligația să respecte măsura.

Cererea poate fi depusă prin următoarele modalități:

  • La sediile ONJN, inclusiv la Serviciul Teritorial Vest, aflat în Timișoara, județul Timiș, pe strada Mareșal Constantin Prezan nr. 89.
  • Electronic, cu semnătură calificată.
  • Prin declarație dată la notar sau avocat.
  • La un organizator licențiat, care are obligația transmiterii către ONJN în maximum două zile lucrătoare.

Formularele și explicațiile procedurale se găsesc în secțiunea pentru autoexcludere a paginii oficiale ONJN. Regimul aplicabil online a funcționat diferit față de cel al sălilor, iar instituția a propus unificarea procedurii pentru cele două forme de joc.

Autoexcluderea nu înlocuiește tratamentul. Pentru dificultăți în controlarea comportamentului de joc, ONJN recomandă sprijinul unui psiholog, al unui consilier sau al unei organizații de profil. Medicul de familie poate reprezenta primul contact pentru ajutor, iar instituția poate pune la dispoziție, la solicitare, contactele organizațiilor acreditate.

Distribuie

Mihai Ciobanu scrie la rubricile Actuale, Economie și Sport de pe activtm.ro. Toate articolele →

Citește și

Parteneri Articole recomandate din rețeaua noastră